Sản phẩm mua tại gian hàng Enjoy+ được bảo hành theo thời hạn ghi trên trang sản phẩm và chính sách đổi trả của sàn nơi bạn mua (Shopee, TikTok Shop).
Liên hệ bảo hành
- Hotline bảo hành: 0961 235 193
- Zalo: 0961 235 193
- Địa chỉ bảo hành: TC1 Vinhomes Smart City, Tây Mỗ, Hà Nội
- Giờ làm việc: Thứ Hai – Thứ Bảy, 8:00 – 17:30
Cách gửi bảo hành
- Nhắn Zalo hoặc gọi hotline 0961 235 193, hoặc gửi form ở trang Liên hệ: ghi mã đơn hàng, tên sản phẩm, mô tả lỗi, kèm ảnh hoặc video.
- Enjoy+ kiểm tra và hướng dẫn gửi hàng về địa chỉ bảo hành.
- Sau khi kiểm tra, Enjoy+ sửa, đổi mới hoặc hoàn tiền theo chính sách bảo hành và chính sách của sàn.
Đổi trả khi nhận hàng
Vui lòng quay video khi mở hộp. Hàng giao sai, thiếu hoặc lỗi khi nhận: yêu cầu trả hàng/hoàn tiền ngay trên ứng dụng sàn trong thời hạn sàn quy định để được xử lý nhanh nhất.
Không thuộc diện bảo hành
- Sản phẩm hư hỏng do rơi vỡ, vào nước, cháy nổ do dùng sai điện áp.
- Sản phẩm đã tự ý tháo, sửa.
- Tem bảo hành bị rách, sửa đổi.